El dominio pertenece a su empresa
El registro del nombre del dominio "www.usted.cl", es realizado a nombre de su empresa, la cuál es dueña de dicho nombre en forma indefinida, por lo tanto nadie más puede hacer uso de él.
Cuando no se tiene un dominio propio, como por ejemplo "www.proveedor.cl/usted", no se tiene ningún derecho ni control sobre el sitio.
Nombres permanentes para el dominio y las cuentas de e-mail.
Tanto el nombre del dominio como los nombres de las cuentas de e-mail son permanentes y no existe el riesgo de tener que modificar toda la documentación, folletería, membretes y tarjetas de presentación de una empresa, debido a un cambio de proveedor de Internet o de Hosting.
Además de la cantidad de pérdida de tiempo e información, debido a todos los e-mails mal enviados porque no conocen la nueva dirección, ya que se tendrían que comunicar todas las nuevas cuentas a todos los contactos y/o clientes que hacen uso de ellas.
Imágen corporativa o de empresa.
No es lo mismo tener un sitio gratis en, por ejemplo "www.servicio_x.com/directorio/chile/usted", que además de ser casi imposible de recordar y hasta de digitar, presentan normalmente algunos (o todos) de los siguientes problemas :

a) Lentitud en el acceso, por encontrarse saturado.
b) Confiabilidad en el servicio ya que no existe una garantía de funcionamiento.
c) Páginas con banners de avisos de cualquier tipo de productos que nada tienen que ver con su empresa ( Así se financia la gratuidad ).
d) Limitado a una cierta cantidad de páginas prediseñadas ( no siempre uno puede diseñar la página a su gusto, sin limitaciones ).
e) Limitado a una capacidad máxima de espacio y que puede cambiar en cualquier minuto ( disminuyendo obviamente ... ).
f) No existe la certeza de que no será borrado o cambiado a otra ubicación ( Cuantas veces los links apuntan a direcciones que ya no existen ? ).
g) etc.